Ohne große Mühe die richtigen Kunden anziehen. Nicht verkaufen müssen. Kunden, die von alleine den Mehrwert Ihrer Angebote erkennen. Wenn Sie selbstständig sind, können Sie diese Wünsche sicher unterschreiben. Damit Sie mit Ihrer Website erfolgreich Kunden gewinnen, reicht es leider nicht, schön klingende Texte zu schreiben. Was wirklich zählt, erfahren Sie in diesem Artikel.
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Ja, ich verdiene mein Geld damit, Website-Texte zu schreiben, damit meine Kunden leichter die richtigen Kunden gewinnen. Und ja, ich gewinne fast alle Kunden über meine Website. Und auch ich habe mal angefangen, Angebotsseiten zu schreiben. Und so krepierte mein erstes Online-Training zum Ladenhüter – obwohl ich dasselbe Seminar offline erfolgreich anbot. Was ich bei der Verkaufsseite falsch machte – und was Sie daraus lernen können.
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„Ich bekomme tatsächlich inzwischen die meisten Anfragen über die Webseite. Die Webseite nimmt mir sehr, sehr viel Arbeit ab, weil die richtigen Kunden kommen. Jetzt kann ich sagen: Wenn jemand sich vorab informiert hat und zu mir ins Studio kommt, habe ich eine sehr, sehr hohe Abschlussquote. Das war früher nicht so, weil die Webseite einfach viel Vorarbeit geleistet hat.“ Das sind die Worte von Renate Weiß. Seit 16 Jahren führt...
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Kundenstimmen (Testimonials) sollen Interessenten „über die Kaufschwelle tragen“. Sie sollen interessierten Website-Besuchern verdeutlichen, warum Sie der passende Anbieter für sie sind. Und warum diese sich für Sie – und nicht für die Konkurrenz – entscheiden sollen. Wie Kundenstimmen aussehen, die Interessenten überzeugen.
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Wollen Sie mit Ihrer Website Kunden gewinnen, sind Kundenstimmen (auch „Testimonials“ genannt) ein wichtiges Element. Doch als Texterin stoße ich immer wieder auf viele Vorbehalte zu diesem Thema. Ich habe nachgefragt warum – und einige Missverständnisse aufgedeckt. Zum Beispiel: „Kundenaussagen sind Lob unserer Kunden“. Und das sollten sie nicht sein. Jedenfalls nicht nur.
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Wenn Sie neue Texte für Ihre Website schreiben oder regelmäßig Blogartikel veröffentlichen, kommt die Frage irgendwann auf: Wie hebe ich mich ab von der Konkurrenz? Wie sorge ich dafür, dass ich nicht klinge, wie alle anderen? Das ist gar nicht so schwierig, wie Sie vielleicht befürchten. Es erfordert allerdings auch ein bisschen Mut. Denn sich abzuheben, heißt eben auch, nicht so zu sein, wie alle anderen. Und das ist nicht immer leicht.
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Sie sind nicht auf eine eigene Website angewiesen, weil bei Ihnen vieles über Empfehlungen läuft? Wollen aber eine kleine Internetpräsenz, damit Sie bei einem Telefonat auf diese verwiesen und Kunden sich einen Überblick verschaffen können? Wussten Sie, dass eine Website Ihnen bei der Erstberatung von Kunden viel Arbeit abnehmen kann? So dass Sie nicht immer wieder alles erklären müssen? Und Telefonate meist zielführender verlaufen?
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Achtung: Dieser Blogartikel ist NICHT für Sie, wenn Sie bezweifeln, dass eine Website Sie bei der Akquise von Kunden unterstützen kann. Dieser Beitrag richtet sich an Sie, wenn Sie gerne mehr Kunden über Ihre Website gewinnen möchten – aber sich schon ewig mit ihren Website-Texten quälen, weil sie einfach nie wirklich gut klingen. Denn: WIE Ihre Texte klingen, ist zweitrangig. WAS genau Sie schreiben, ist deutlich entscheidender.
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Sie möchten mit Ihrer Website Besucher anziehen und diese in Interessenten und Kunden verwandeln? Dann sollten Sie sicherstellen, dass Sie typische Fehler vermeiden. Denn diese Stolpersteine führen dazu, dass Sie mit Ihrer Website „bares Geld auf dem Tisch liegen lassen“, weil Besucher nicht finden, was sie suchen. In diesem Artikel finden Sie siebe typische Fehler auf Websites und wie Sie diese ausräumen.
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Ihre potentiellen Kunden sollen auf Ihrer Website sofort erkennen, dass sie bei Ihnen richtig sind, oder? Als Selbstständige wissen wir, dass wir uns irgendwie vermarkten sollen – und fühlen uns mit dem Gedanken nicht gerade wohl. Dabei müssen wir gar nicht uns als Person oder unser Produkt vermarkten. Nein. Es ist etwas Anderes. Lesen Sie in diesem Artikel, was genau Sie vermarkten sollen – und wie.
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Mit der eigenen Website zuverlässig Besucher anziehen und diese in Kunden verwandeln. Das würde das Leben als Solo-Selbstständiger deutlich leichter machen, weil wir Kunden nicht mehr „hinterher rennen“ müssten, oder? Falls Ihre Website noch kein zuverlässiger Akquisehelfer ist, könnte das auch an Ihrer Angebotsseite liegen. Schauen Sie sich an, welche zwei Fehler Sie Kunden kosten.
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Wow, diese Überschrift klingt nahezu wie eine Zauberformel, oder? Und ja, das Wort, um das es geht, ist auch ein kleines Zauberwort. Aber eben nur, wenn Sie richtig damit umzugehen wissen. Ich garantiere Ihnen, dass es in Ihren Website-Texten sicher schon vorkommt. Dass Sie wahrscheinlich nur noch nicht dessen volles Potential ausschöpfen. Um welches Wörtchen es geht – und wie Sie es richtig einsetzen.
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Wenn Sie diesen Artikel lesen, sind Sie überzeugt: Was Sie anbieten, ist gut. Wahrscheinlich trifft aber auch Folgendes zu: Über Ihre Website kommen kaum Interessenten. Oder keine. Hier kommt die gute Nachricht: Verkauft sich Ihr Angebot schlecht, liegt es oft nicht am Produkt oder der Dienstleistung selbst. Sondern ist ganz anderen Dingen geschuldet.
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Ja, schreiben haben wir alle in der Schule gelernt – der Deutschunterricht hat uns zwölf oder 13 Jahre lang begleitet. Nur allzu verständlich, dass wir das, was wir in der Schule gelernt haben, direkt auf Texte für unsere Website anwenden. Das Web tickt allerdings komplett anders – und darum tappen viele in typische Fallen, wenn sie ihre eigenen Website-Texte schreiben. Lesen Sie die häufigsten drei.
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Wussten Sie, dass es okay ist, wenn Ihre Website-Texte Ihren Freuden oder Ihrer Familie nicht gefallen? Nein? Keine Sorge – so geht es vielen. Denn das ist eine der unbekannten Regeln für Websites von Solo-Unternehmern. Und es gibt noch einige mehr, die unbewusst missachtet werden.
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